Sinapps Auto Flash
Sinapps Auto Flash
Avec la nouvelle WebApp Flash intégrée dans l’environnement de l’assureur, l’assuré est désormais acteur de la résolution de son dossier. A partir d’un simple lien reçu par SMS, il peut prendre et envoyer les photos de son véhicule afin d’accélérer l’évaluation des dommages et donc la prise en charge de son sinistre.
Qualité de service
Fluidifiez vos processus métiers en y intégrant Sinapps Auto Flash ! En pratique, la prise de photo étant directement réalisée par l’assuré, cela lui évite d’avoir à se déplacer chez le réparateur dans le cadre d’une expertise à distance. Vous gagnez en qualité de service et l’assuré gagne en flexibilité.
Selfcare
L’assuré est guidé dans toutes les étapes du processus : de la confirmation des informations du dossier jusqu’au « récap » final, Sinapps Auto Flash accompagne la prise de photos pas à pas… Et ceci sans nécessiter de téléchargement, l’accès à l’application web se matérialise par le biais d’un simple lien adressé par SMS à l’assuré !
Votre contact
Christophe MATHIEU :
Responsable Grands Comptes Marché Auto / Direction Stratégie et Services